Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 13 février 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du service Lead-Radar, édité par Les Sens de la Com'. En créant un compte, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

2. Description du service

Lead-Radar est un outil SaaS de prospection B2B qui permet de rechercher des entreprises via Google Maps, d'extraire leurs coordonnées publiques, d'enrichir les données avec des emails de contact et de générer des fiches prospects via intelligence artificielle.

3. Inscription et compte

L'inscription se fait via authentification OAuth (Google ou Microsoft). L'utilisateur est responsable de la sécurité de son compte et de toute activité effectuée depuis celui-ci.

4. Système de crédits

• Les crédits sont la monnaie d'usage du service.
• Chaque action (recherche, enrichissement email, fiche IA) consomme des crédits selon le barème en vigueur.
• Les crédits achetés à l'unité (packs) sont valables sans limite de durée.
• Les crédits issus d'un abonnement expirent à la fin de la période d'abonnement en cas de résiliation.
• Les crédits ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur technique avérée imputable au service.
• Un bonus de crédits offerts est accordé à l'inscription. Ces crédits sont soumis aux mêmes conditions.

5. Données extraites

Lead-Radar extrait des données publiquement accessibles depuis Google Maps et les sites web des entreprises. L'utilisateur est seul responsable de l'usage qu'il fait des données collectées via le service, notamment au regard du RGPD et de la réglementation applicable à la prospection commerciale.

6. Utilisation acceptable

L'utilisateur s'engage à ne pas :

• Utiliser le service à des fins illicites ou contraires aux présentes CGU.
• Tenter de contourner les limitations techniques du service.
• Revendre les données extraites en tant que base de données autonome.
• Surcharger volontairement l'infrastructure du service.

7. Propriété intellectuelle

Le service Lead-Radar, son code source, son interface et ses contenus sont la propriété exclusive de Les Sens de la Com'. L'utilisateur dispose d'un droit d'usage personnel et non exclusif pendant la durée de son abonnement ou tant qu'il dispose de crédits.

8. Limitation de responsabilité

• Le service est fourni « en l'état ». Lead-Radar ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la disponibilité permanente des données extraites.
• Lead-Radar ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du service.
• En cas de dysfonctionnement technique entraînant une perte de crédits, Lead-Radar s'engage à rembourser les crédits concernés sous forme de crédit sur le compte utilisateur.

9. Résiliation

• L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres.
• Les abonnements peuvent être annulés à tout moment. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.
• Lead-Radar se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Grasse.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :
Email : lessensdelacom@gmail.com